Встроенная в платформу Megainsight система мотивации персонала — это функциональный комплекс, позволяющий развернуть базовую систему лояльности в сторону продавца. Это значит, что с каждой покупки, в соответствии с заданными в Megainsight условиями, кешбек будет получать не только клиент, но и продавец. В этом случае продавец в режиме реального времени сможет видеть увеличение своего бонусного пула после каждой продажи. Ему не нужно будет устанавливать или скачивать какое-либо дополнительное ПО. Вся информация будет отображаться в обычном клиентском мобильном приложении. Вот что это даст:
💰 Существенный рост среднего чека! Сотрудник увидит рост своей ЗП сразу после продажи. Больше продаешь — больше бонусный пул. Понятно, прозрачно, интерактивно! Баллы, заработанные сотрудником через продажи, суммируются с его баллами за покупки. Т. е. на них он также сможет купить товары в вашей торговой сети.
📈 Рост оцифрованной клиентской базы! Чтобы зарабатывать с клиента, нужно, чтобы клиент стал участником программы лояльности. Теперь у сотрудника еще больше мотивации завести клиента в вашу программу лояльности.
🫠 Снижение текучки! Игровые механики, интерактив и геймификация повышает интерес к работе и мотивируют персонал. Теперь у сотрудника будет меньше вопросов и претензий по бонусам, а вам станет проще их рассчитывать.
Основные предпосылки, позволяющие вам понять необходимость использования системы мотивации персонала от Megainsight:
👎 Низкий средний чек.
👎 Низкая мотивация персонала или высокая текучка.
👎 Сложность процесса контроля и расчёта бонусов.
👎 Проблема с увеличением доли оцифрованных клиентов.
Если хотя бы одна из перечисленных проблем касается вашего бизнеса — вам точно стоит попробовать данное решение! Тем более, что для этого не требуется дополнительных интеграций. Если вы будете использовать платформу и приложение от Megainsight, то у вас уже будет всё необходимое для запуска. Мотивация персонала в том числе поможет увеличению лояльности клиентов к торговой сети в целом, так как кассир будет более вовлечен в общение с клиентом.
Вы сможете настроить любые условия кешбека в зависимости от продаж товаров/групп товаров, торгового объекта, дня недели и времени. Создавайте постоянные условия или мотивируйте персонал продавать точечные товары в конкретные дни или часы.
Многие из вас уже знакомы с квестами для клиентов. Теперь квесты будут для продавцов. Создавайте условия продаж определённых товаров в количественном или суммовом выражении, выполнение которых позволит продавцам заработать дополнительные бонусы.
В специальном разделе вы сможете администрировать список сотрудников, видеть объёмы заработанных бонусов, а также иметь возможность учесть и/или списать их при выплате ЗП за месяц. Каждый сотрудник будет подвязан к своей карте лояльности, которая создается, когда он устанавливает мобильное приложение.
Контролируйте все начисления и чеки, выгружая соответствующий отчет. Это позволит вам видеть, на каких торговых точках справляются лучше, а на каких хуже, тем самым корректируя условия начислений.
Данный функциональный комплекс представляет собой отдельный продукт в рамках платформы Megainsight, соответственно, его использование и поддержка будет отдельно тарифицироваться по количеству участвующих сотрудников торговой сети.
<aside> 💸 1 продавец-оператор ⇒ 2500 р./мес.
</aside>
Лицензия не именная, т. е. оплачивается фактическое уникальное количество зарегистрированных продавцов в учетном месяце.
По вопросам подключения и демо: